الدفع نقدًا عند الاستلام (COD)
الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery – COD) هي إحدى طرق الدفع المتاحة على متجرنا. تعني هذه الطريقة أن العميل يمكنه التسوق إلكترونيًا واختيار المنتج المطلوب، ثم تأجيل عملية الدفع حتى استلام المنتج في المكان المتفق عليه، سواء كان ذلك المنزل، الحي، المدينة، أو أي مكان آخر.
إرشادات هامة للعميل
تقع على العميل مسؤولية تقديم عنوان صحيح ورقم هاتف فعّال.
أي خطأ في البيانات أو صعوبة في التواصل قد يؤدي إلى تأخير أو إعادة جدولة التوصيل وفقًا لسياسات COD NETWORK.
يتم الدفع عند الاستلام فقط، ويجب أن يكون المبلغ جاهزًا عند التسليم.
المتجر لا يتحمل أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته، مثل مشاكل الشحن، الطقس، أو حوادث الطرق.
سياسة حماية الطلبات
جميع المنتجات يتم شحنها بحالة جيدة وفق سياسات التخزين والتوصيل الخاصة بـ COD NETWORK.
في حال وجود مشكلة في المنتج أو التأخير في التسليم، يُرجى التواصل مع COD NETWORK مباشرة أو اتباع تعليماتهم لإثبات الاستلام أو تقديم المستندات المطلوبة.
المتجر يعمل كـ وسيط / بائع طرف ثالث فقط، ويقتصر دوره على تسويق المنتجات وإحالة الطلبات والحصول على العمولة، دون إدارة المخزون أو الشحن مباشرة.
رابط الشروط الرسمية
للاطلاع على الشروط والسياسات الرسمية لشبكة COD NETWORK، يمكن زيارة الرابط التالي: https://cod.network/ar/terms-and-conditions